योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर उत्तर प्रदेश में स्मार्ट मीटर उपभोक्ताओं को बड़ी राहत दी गई है। ऊर्जा विभाग ने उपभोक्ता हित को ध्यान में रखते हुए कई अहम फैसले लिए हैं, जिससे बिजली कटौती और बिलिंग से जुड़ी परेशानियों में कमी आएगी।सबसे बड़ी राहत: जीरो बैलेंस पर भी बिजली जारीऊर्जा मंत्री अरविंद कुमार शर्मा ने बताया कि:* जीरो बैलेंस होने पर भी अधिकतम 3 दिन या ₹200 तक (2 किलोवाट भार तक) बिजली आपूर्ति जारी रहेगी* इससे अचानक बिजली कटने की समस्या से उपभोक्ताओं को राहत मिलेगीस्मार्ट मीटर बदलने पर फिलहाल रोकसरकार ने बड़ा फैसला लेते हुए कहा है कि:* तकनीकी समिति की रिपोर्ट आने तक पुराने मीटरों को स्मार्ट मीटर से बदलने की प्रक्रिया रोक दी गई है* आगे का निर्णय समिति की रिपोर्ट के आधार पर लिया जाएगा45 दिन तक नहीं कटेगा कनेक्शनजहां हाल ही में स्मार्ट मीटर लगाए गए हैं:* 15 दिन की कन्वर्जन अवधि + 30 दिन का समय* यानी कुल 45 दिन तक किसी भी उपभोक्ता का कनेक्शन नहीं काटा जाएगा5-स्तरीय SMS अलर्ट सिस्टम लागूउपभोक्ताओं को समय पर जानकारी देने के लिए नई व्यवस्था:1. बैलेंस 30% होने पर अलर्ट2. 10% होने पर दूसरा अलर्ट3. बैलेंस खत्म होने पर सूचना4. डिस्कनेक्शन से एक दिन पहले चेतावनी5. कनेक्शन कटने के बाद अंतिम संदेशरविवार और छुट्टियों में नहीं कटेगी बिजली* अवकाश या रविवार को बैलेंस नेगेटिव होने पर भी कनेक्शन नहीं काटा जाएगा* अधिकारियों को “मानवीय दृष्टिकोण” अपनाने के निर्देशउच्चस्तरीय तकनीकी समिति गठितस्मार्ट मीटर की गुणवत्ता जांच के लिए 4 सदस्यीय समिति बनाई गई है, जिसमें:* आईआईटी कानपुर के विशेषज्ञ* इलेक्ट्रिकल रिसर्च एवं डेवलपमेंट एसोसिएशन, वडोदरा के विशेषज्ञ* UPPCL के वरिष्ठ अधिकारी शामिल हैंयह समिति 10 दिनों में रिपोर्ट सौंपेगी।शिकायत के लिए संपर्क* टोल फ्री नंबर: 1912* वेबसाइट: उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड* व्हाट्सएप चैटबॉट और क्षेत्रीय हेल्पलाइन नंबर भी उपलब्धसरकार का फोकससरकार का उद्देश्य बिजली व्यवस्था को पारदर्शी, उपभोक्ता हितैषी और तकनीकी रूप से मजबूत बनाना है। इसके लिए जागरूकता अभियान भी चलाया जा रहा है।